MODA SEMA

Zarafet, Her Bedende

Mağaza Politikaları · Mesafeli Satış Sözleşmesi

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Hizmet şartları ve tarafların yükümlülükleri  ·  Son güncelleme: Temmuz 2026

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, mağazamız üzerinden gerçekleştirilen alışverişlerin tabi olduğu koşulları düzenler. Sipariş vererek aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılırsınız.

Madde 1 — Taraflar

Satıcı: [Satıcı Ünvanı], [Açık Adres] · Vergi Dairesi/No: [Vergi Dairesi] / [Numara] · [E-posta] · [Telefon].

Alıcı: [web sitesi] internet sitesi üzerinden sipariş veren müşteri.

Madde 2 — Konu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 — Ürün Bilgileri

Ürünlerin temel nitelikleri, KDV dâhil satış fiyatı, ödeme ve teslimat bilgileri ilgili ürün sayfalarında yer alır. Ürün görsellerindeki renkler, kullanılan ekranın ayarlarına göre gerçek üründen farklılık gösterebilir. Satıcı, fiyat ve içerik güncellemelerini önceden bildirimde bulunmaksızın yapma hakkını saklı tutar.

Madde 4 — Ödeme

Mağazamızda kapıda ödeme yöntemi kullanılmaktadır. Alıcı, ürün bedelini teslim sırasında kargo görevlisine nakit veya kredi kartı ile öder. Sipariş, Alıcı tarafından onaylandığı anda kurulmuş sayılır.

Madde 5 — Teslimat

Ürün, Alıcı’nın sipariş sırasında bildirdiği adrese, anlaşmalı kargo firması aracılığıyla ücretsiz olarak teslim edilir. Teslimat süreleri Kargo Politikası’nda belirtilmiştir. Alıcı’nın adreste bulunmaması hâlinde, kargo firmasının kurallarına göre süreç yürütülür.

Madde 6 — Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanımı ve istisnaları İade ve Değişim Politikası’nda ayrıntılı olarak düzenlenmiştir.

Madde 7 — Ayıplı Mal

Teslim edilen ürünün ayıplı (kusurlu) olması hâlinde Alıcı, ilgili mevzuattan doğan seçimlik haklarına sahiptir. Ayıplı ürünlerin değişim ve iade masrafları Satıcı’ya aittir.

Madde 8 — Mücbir Sebep

Doğal afet, yangın, salgın, resmî makam kararları ve benzeri, tarafların kontrolü dışında gelişen mücbir sebep hâllerinde, yükümlülüklerin yerine getirilmesindeki gecikmelerden taraflar sorumlu tutulamaz.

Madde 9 — Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı’nın veya Satıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 10 — Yürürlük

Alıcı, siparişini onayladığında işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin onaylanmasıyla yürürlüğe girer.